Dragi Clienți,
tabelul de mărimi este orientativ.

1. Îți livrăm coletele în orice localitate din România.

2. Costul de livrare este:

✓ 18 lei indiferent de greutate sau localitate (livrare standard prin GLS)

✓ 14 lei pentru livrare la EasyBox, prin SameDay

3. Termenul de livrare este între 1-2 zile lucrătoare.

4. Partenerii noștri de curierat sunt GLS (livrare standard) și SameDay (livrare la EasyBox).

5. Orarul nostru de trimitere și primire:

✓ Luni - Joi: Comenzi plasate până la ora 15:15 - 24h

✓ Luni - Miercuri: Comenzi plasate după ora 15:15 - 48h

✓ Joi: Comenzi plasate după ora 15:15 - Luni 

✓ Vineri: Comenzi plasate până la ora 15:15 - Luni 

✓ Vineri: Comenzi plasate după ora 15:15 - Marți 

✓ Sâmbătă - Duminică: Marți 

6. Urgență: te rugăm să ne contactezi la 0757 404 756.

A ajuns comanda, însă nu ți se potrivește mărimea, ai dori altă culoare sau un alt model? 

1. Ai 30 de zile să ne returnezi produsul. 

2. Rugămintea noastră este ca produsul să fie în stare nouă, neuzată, nefolosită, să aibă etichetele și cutia originală (dacă este cazul). 

3. Te rugăm să completezi formularul de returnare aici. 

4. Costul de returnare este de 14 lei prin GLS

5. Costul de schimbare (dus-întors) a produselor este de 23 lei prin GLS.

RETUR

În caz de retur, unul din colegii noștri va lua legătura cu tine în cel mai scurt timp posibil, iar în următoarea zi lucrătoare un curier de la GLS te va căuta pentru predarea coletului. Odată ce produsul returnat ajunge la noi, îți vom restitui banii pe cont în termen de maxim 4 zile lucrătoare, vom reține 14 lei pentru transport.

SCHIMB

În caz de schimb, deasemenea unul din colegii noștri va lua legătura cu tine în scurt timp, iar în următoarea zi lucrătoare va trebui să faci schimb de colete cu agentul de la GLS. Costul de livrare în caz de schimb este de 23 lei.